Je website verhuizen naar een nieuwe host zonder downtime

Een website verhuizen klinkt eng, maar het is vooral een kwestie van de juiste volgorde aanhouden. Doe je dat, dan merken je bezoekers er niets van. De grootste fout is de DNS meteen omzetten en dan pas gaan kopiëren — dan staat je site een paar uur offline.

De volgorde in het kort

1. TTL verlagen (1 tot 2 dagen van tevoren)
2. Hosting bestellen en site kopiëren
3. Testen zonder dat de DNS al om is
4. E-mail meeverhuizen
5. Pas dan de DNS omzetten
6. SSL aanvragen
7. Oude hosting nog even laten staan

Stap 1. Verlaag de TTL (1 tot 2 dagen vooraf)

De TTL bepaalt hoe lang internetproviders je DNS-gegevens onthouden. Staat die op 24 uur, dan blijven sommige bezoekers na de verhuizing nog een dag op je oude server terechtkomen.

Ga bij je huidige DNS-beheerder (je domeinregistrar of je oude hosting) naar de DNS-instellingen en zet de TTL van je A-record op 300 seconden. Wacht daarna minstens zo lang als de oude TTL was voordat je verder gaat — meestal een dag.

Stap 2. Kopieer je website

Je hebt twee dingen nodig: de bestanden en de database.

Bestanden

Download alles uit de map httpdocs, public_html of www van je oude hosting via FTP. Upload dat vervolgens in Plesk naar Bestanden → httpdocs. Vergeet de verborgen bestanden niet, zoals .htaccess — zet in je FTP-programma "toon verborgen bestanden" aan.

Database

Heeft je site een database (WordPress, Joomla, WooCommerce)? Open dan phpMyAdmin bij je oude host, kies je database, klik op Exporteren en download het .sql-bestand.

Maak in Plesk een nieuwe database aan via Databases → Database toevoegen. Noteer de databasenaam, gebruikersnaam en het wachtwoord. Open daarna phpMyAdmin in Plesk en importeer je .sql-bestand.

Verbind de twee

Je website weet nu nog niet waar zijn nieuwe database staat. Pas het configuratiebestand aan met de gegevens die je net hebt genoteerd:

• WordPress: wp-config.php
• Joomla: configuration.php
• Laravel: .env

De hostnaam is bij ons localhost.

Stap 3. Test vóór de DNS-wissel

Dit is de stap die downtime voorkomt. Je bekijkt je nieuwe site terwijl de rest van de wereld nog de oude ziet.

Pas op je eigen computer het hosts-bestand aan. Je hebt het IP-adres van je nieuwe server nodig; dat vind je in Plesk onder Websites & domeinen.

• Windows: open Kladblok als administrator en open C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
• macOS / Linux: open Terminal en typ sudo nano /etc/hosts

Zet er onderaan deze regel bij, met je eigen IP en domein:

123.123.123.123    jouwdomein.nl www.jouwdomein.nl

Opslaan, browser volledig afsluiten en opnieuw openen. Je ziet nu je nieuwe server. Klik door je site: werken de formulieren, de afbeeldingen, de inlogpagina, de webshop? Klopt alles, haal de regel dan weer weg.

Stap 4. Verhuis je e-mail (vóór de DNS)

Dit wordt het vaakst vergeten en het is meteen het pijnlijkst: mail die tijdens de verhuizing binnenkomt op de oude server ben je kwijt.

1. Maak in Plesk onder Mail dezelfde mailadressen aan als je oude host had.
2. Gebruikt iemand IMAP? Dan staat de mail nog op de oude server. Sleep in een mailprogramma zoals Thunderbird de mappen van het oude account naar het nieuwe, of gebruik in Plesk de optie om mail te importeren.
3. Gebruikt iemand POP3? Dan staat de mail al lokaal en hoef je niets over te zetten.

Stap 5. Zet de DNS om

Nu pas. Ga naar je domeinregistrar en wijs je domein naar je nieuwe hosting. Dat kan op twee manieren:

• Nameservers wijzigen — het makkelijkst. Je hele DNS wordt dan bij ons beheerd.
• Alleen het A-record aanpassen — kies dit als je DNS elders wilt houden, bijvoorbeeld omdat je Microsoft 365 of Google Workspace gebruikt. Pas dan alleen het A-record van @ en www aan, en laat je MX-records met rust.

Met een TTL van 300 seconden is de wissel meestal binnen een kwartier rond, al kan het wereldwijd tot 24 uur duren.

Stap 6. Vraag je SSL-certificaat aan

Zodra het domein naar ons wijst, ga je in Plesk naar SSL/TLS-certificaten → Gratis certificaat van Let's Encrypt installeren. Vink ook www aan. Zet daarna de doorverwijzing naar HTTPS aan onder Hosting-instellingen.

Let op: dit kan pas nadat de DNS is omgezet, want Let's Encrypt controleert of het domein echt van jou is.

Stap 7. Laat je oude hosting nog even staan

Zeg je oude pakket niet direct op. Houd het minstens twee weken aan. Zo kun je alsnog bij bestanden of mail die je over het hoofd hebt gezien. Zet daarna je TTL weer terug naar de standaardwaarde, meestal 3600 seconden.

Controlelijst na de verhuizing

• Site bereikbaar op https:// zonder waarschuwing in de browser
• Zowel met als zonder www werkt
• Contactformulier verstuurt en komt aan
• Inloggen op je beheeromgeving werkt
• Mail versturen én ontvangen werkt
• Geen kapotte afbeeldingen of links